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La negociación se presenta cuando hay un conflicto de intereses entre dos o más partes y tiene dos elementos básicos: la pluralidad de los sujetos y las diferencias entre los intereses en juego.
En este programa nos adentraremos a la negociación para buscar establecer una relación más deseable para ambas partes, y así, lograr acuerdos exitosos.
Implementar las mejores prácticas, a través de casos de análisis y estudio, que permitirán realizar negociaciones eficaces con clientes, proveedores y colegas.
Desarrollar habilidades de comunicación que mejoren la eficacia en las relaciones y consigan una gestión más eficiente.
Alcanzar las habilidades necesarias para el autoconocimiento, autocontrol y autogestión, para lograr una victoria pública basada en la aplicación de la empatía y la gestión efectiva de las relaciones.
Desarrollar las habilidades requeridas durante el proceso de negociación, con el fin de maximizar los beneficios de los acuerdos alcanzados.
Identificar las etapas del proceso de negociación y los factores críticos en cada una de ellas. Entrenar las habilidades y técnicas de negociación mediante la simulación de situaciones reales y casos prácticos.
4 módulos indispensables sobre la negociación inmobiliaria disponibles durante 1 mes para que el estudiante pueda organizar sus tiempos.
Material descargable con el contenido del módulo, casos reales y herramientas de gestión aplicadas al negocio.
Más de 37 videos interactivos a cargo del especialista en el área, disponibles en el curso online que es acompañado y asistido por la tutora y especialistas en procesos de aprendizaje.
Licenciado en Comercialización y actualmente: Formulador Especialista e instructor especializado de la Cámara Argentina de la Mediana Empresa (CAME), Consultor y capacitador de HG Consulting y AIC (Alto Impacto Comerciales. Anteriormente capacitador corporativo del Consejo Federal de Inversiones.
Autor del libro “Introducción a la negociación inmobiliaria” (2017) de la Editorial BRE Bienes Raíces Ediciones.
La comunicación
Conceptos básicos de la comunicación, los actos lingüísticos, círculo de la promesa, proceso de la comunicación, elementos básicos, la comunicación no verbal, perfiles comunicacionales, técnica rapport.
Inteligencia emocional aplicada
El conflicto, conflicto y negociación, cuadrantes emocionales, manejo de emociones negativas, trabajar y negociar con emocionalidad positiva, cinco necesidades básicas.
Negociación por intereses y negociación posicional
Definiciones, negociar por intereses en vez de posiciones, ¿Qué es negociar?, ¿Por qué surge la
negociación?, preparación táctica de la negociación, el proceso de negociación.
Negociación situacional
Test de estilos de negociación, el estilo competitivo, el estilo colaborador, el estilo acomodaticio, la negociación acomodaticia y evitativa, el estilo evasivo, el estilo transador, normas para negociar
con éxito.